
Video w e-mailingach cz. II
Panujący w mailingach trend sugeruje wzrost popularności video, pomimo to odnotowano spadek zainteresowania video mailingiem w stosunku do roku poprzedniego o 5 punktów procentowych. 31% użytkowników uważa, że mailing nie powinien zawierać video. Podobnie do 2017 roku, aż dla 47% badanych nie ma znaczenia, czy e-mail zawiera film.
Wyniki te wskazują, iż dla większości użytkowników nie ma znaczenia, czy e-mailing będzie zawierał video, czy będzie klasyczną formą graficzną, a spora część preferuje e-mailing bez video. Zaledwie jedna piąta respondentów stwierdza, że materiał video dodaje atrakcyjności e-mailom. Zestawiliśmy dane z badania z wynikami zrealizowanych wysyłek i realizacje jednoznacznie wskazują, że e-mailingi z wykorzystaniem video osiągają zdecydowanie wyższe CTR’y, czasami otrzymując nawet dwukrotnie wyższe wartości niż w przypadku klasycznego materiału graficznego.
Należy jednak pamiętać, iż najbezpieczniejszą formą komunikacji video jest zastosowanie animowanego gifu z przeklikiem do filmu na zewnętrznej stronie. W zasadzie tylko Outlook nie pozwala na odtworzenie animacji gifu, pokazując tylko jedną klatkę animacji. Niestety nadal niewielu klientów pocztowych pozwala na odtworzenie video w e-mailingach. Wśród tych przygotowanych na odtwarzanie materiału video bezpośrednio w wiadomości znajdziemy Onet, Wirtualną Polskę oraz program pocztowy Mozilla Thunderbird.
Należy jednak pamiętać, iż najbezpieczniejszą formą komunikacji video jest zastosowanie animowanego gifu z przeklikiem do filmu na zewnętrznej stronie.
Dlatego też najczęściej stosowane jest wykorzystanie pliku z rozszerzeniem .gif z przedstawionym fragmentem filmu w formie „playera”. W ten sposób eliminujemy problem odtwarzania materiałów video na portalach lub programach pocztowych, które nie oferują tej możliwości. Realizując wysyłki z wykorzystaniem materiału video, należy pamiętać o umieszczeniu w temacie wiadomości odpowiedniego komunikatu informującego o zawartości video wartego obejrzenia. Odpowiednie oznaczenie w temacie podnosi automatycznie wskaźniki Open Rate i wpływa na całkowitą efektywność przeprowadzanej wysyłki.